Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site lahna.store par Boxsurprise, à destination de tout acheteur (ci-après "le Client").

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des accessoires de protection pour iPhone, notamment des coques Nano Glass Matte compatibles MagSafe. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les fiches produit du site.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Boxsurprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client. Boxsurprise se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés au moment du paiement (carte bancaire, etc.). La transaction est débitée au moment de la validation de la commande.

Article 6 — Livraison Les délais et conditions de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition disponible sur le site. Boxsurprise ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la loi française, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour des produits se fait aux frais du Client, sauf accord contraire.

Article 8 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 10 — Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.

Contact Pour toute question : laahnashop@gmail.com — lahna.store